严禁机票默认搭售:旅游机票套餐往往存在使用限制(2)
  • 时间:2019-12-10
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  此前,南方航空、海南航空以及深圳航空等航企曾向多家OTA平台发送通知,要求平台方在6月30日~7月10日前停止将其机票通过“套餐”等形式进行搭售,或展示非相关航空公司提供的加价产品和服务。

  不过,红星新闻记者注意到,有平台仍在深圳航空的部分航线中搭售相关服务包,但记者暂未发现其在南方航空和海南航空的航线中继续进行搭售。

  此次在民航局发布的相关文件中,民航局解释称:针对当前互联网机票销售中出现的“搭售”等不规范行为,在本规定中明确规范承运人及航空销售代理人禁止默认搭售行为的要求,以保护旅客的知情权和自主选择权不受侵犯。

  据新《规定(征求意见稿)》,承运人或者航空销售代理人在销售客票时,搭售其他商品或服务的,应当以显著方式提请购票人注意,不得将搭售商品或服务作为默认同意的选项。

  目前,新《规定(征求意见稿)》仍向社会公开征求意见,意见反馈截止时间为2019年8月11日。

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